Introduction

• Transcrivez, analysez et exploitez les conversations avec les prospects et les clients grâce à l’IA conversationnelle.
• Gagnez du temps en réduisant les tâches manuelles.
• Évaluez facilement la qualité des discours de l’équipe.
• Obtenez des informations sur les conversations sans avoir à écouter des heures d’appels.

Éliminez les tâches manuelles

Gagnez du temps en automatisant les tâches après les appels grâce à la synchronisation entre Empower et Microsoft Dynamics. Le résumé et les prochaines étapes générées par Empower sont automatiquement renseignées dans votre Microsoft Dynamics, pour chaque appel.

Exploitez chaque conversation

Accédez à tout l’historique des conversations, y compris les résumés d’appels, les étapes suivantes et l’analyse approfondie des appels, directement depuis Microsoft Dynamics, afin d’améliorer la communication avec les prospects et les clients. Vous disposez des données nécessaires pour adapter votre discours en toute simplicité.