Ligne téléphonique professionnelle
Ouvrez votre ligne professionnelle et configurez votre nouveau standard téléphonique en quelques minutes. Bénéficiez de la portabilité et conservez vos numéros historiques.
Comment ouvrir une ligne téléphonique professionnelle ?
La marche à suivre est très simple. Rendez-vous sur la page Tarifs pour choisir l’offre qui correspond le mieux à votre entreprise. Cliquez ensuite sur Essai Gratuit et renseignez les informations nécessaires dans le formulaire d’inscription qui s’affiche. Vous recevrez alors un email qui confirme votre demande. Vous pourrez ensuite obtenir un numéro de téléphone professionnel ou la portabilité d’un numéro existant.
Nos offres pour votre communication d’entreprise
- Appels illimités vers 110 destinations (France, Europe, US, fixe et mobile)
- Numéro fixe dans 43 pays
- Application mobile, web et desktop
- SVI et transferts d’appels
- Journal des appels et enregistrements
- Transcription et résumé des appels et messages vocaux
- Click-to-call
- Visioconférence, chat interne
- Accès à notre API
- Numéro fixe dans 65 pays
- SVI avancé (smart routing, groupes d’appels, files d’attente…)
- 2 intégrations
- Statistiques avancées
- Coaching (double écoute, chuchotement…)
- Campagnes SMS
- Accès à nos webhooks
- Campagnes d’appels et de messages vocaux
- Power Dialer
- Scripts d’appels
- Dépose de message vocal
- Numéros localisés
- 3 intégrations
- Authentification Unique (SSO)
Lignes téléphoniques pour entreprises en quête de performance
Standard virtuel
Gérez en toute autonomie les appels de votre entreprise et personnalisez votre accueil avec un standard téléphonique clé en main hébergé dans le cloud.
Numéros virtuels
Obtenez des numéros virtuels de plus de 65 pays pour faciliter l’accueil de vos clients aux 4 coins du monde et renforcer votre présence locale à moindre coût.
Intégrations
Ajoutez la téléphonie à vos logiciels du quotidien (CRM, Helpdesk, Chat, etc.) en y intégrant Ringover en quelques clics.
Téléphonie cloud pour le télétravail
Gagnez en flexibilité grâce au cloud : plus besoin d’un central téléphonique, de serveurs et de routeurs dédiés. Un simple ordinateur portable et un micro-casque suffisent, ce qui facilite le télétravail.
En outre, grâce à la téléphonie cloud, vous bénéficiez d’appels illimités et réduisez vos coûts. Vous savez exactement ce que vous dépensez chaque mois et dites adieu aux mauvaises surprises sur votre facture téléphonique.
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Un service de communication enrichi grâce à vous
En tant qu’opérateur et éditeur de logiciels, Ringover vous permet de bénéficier d’une multitude d’outils, technologies et services (serveur vocal interactif, VoIP, campagnes d’appels et SMS, enregistrement d’appels, etc.) qui enrichissent votre expérience et celle de vos clients.
Chaque mois, nous dotons nos solutions de nouvelles fonctionnalités sur la base de votre feedback et de vos suggestions, nous sommes toujours à l’écoute de vos besoins.
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Ouvrez facilement une ligne professionnelle adaptée à votre secteur
Découvrez une solution de téléphonie professionnelle conçue sur mesure pour votre entreprise.
Ringover tient compte des spécificités de votre secteur (e-commerce, assurance, recrutement, finances, immobilier, etc.) et s’adapte à vos besoins.
Boostez votre communication, gagnez en efficacité avec une solution de téléphonie hautement personnalisable.
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Pourquoi les entreprises de toutes tailles choisissent-elles Ringover ?
Ringover accompagne des milliers d’entreprises dans leur développement. Rejoignez cette communauté de marques qui nous font confiance pour leur croissance.
Delphines Rhodes
Directrice Relations Clients et Services Hôtels
« Ringover nous permet d’améliorer le fonctionnement de notre service client. »
Édouard Lepicard
Agent général Axa
« Ce qui nous change la vie aujourd’hui : notre téléphonie est complètement intégrée à notre système et à nos outils. »
Anne-Laure Simon
Co-gérante
« L’outil est très intuitif, paramétrable en quelques clics, son adaptation à l’activité de l’entreprise est juste incroyable.
FAQ - Ligne professionnelle
- Comment ouvrir une ligne virtuelle professionnelle ?
- Quel opérateur choisir en pro ?
- Qu’est-ce qu’une ligne virtuelle ?
- Puis-je avoir plusieurs lignes professionnelles ?
Comment ouvrir une ligne virtuelle professionnelle ?
Voici la marche à suivre pour ouvrir une ligne téléphonique professionnelle :
- Listez vos besoins en matière de télécommunication. Tenez compte, par exemple du nombre de lignes à créer, du volume d’appels entrants et sortants à traiter, de la compatibilité avec d’autres logiciels, d’une éventuelle portabilité à effectuer, etc.
- Comparez les différentes offres à votre disposition en faisant attention à des critères tels que le prix, les fonctionnalités, la sécurité, la stabilité ou encore l’efficacité du support technique.
- Une fois que vous avez choisi votre opérateur et l’offre qui vous correspond, rendez-vous sur le site de ce dernier et cliquez sur l’offre en question.
- Vous serez ensuite amené à remplir un formulaire d’inscription.
- Vous recevrez alors une confirmation d’inscription. À partir de cette confirmation, l’éditeur vous contactera pour vous guider pas à pas dans la mise en place de votre téléphonie d’entreprise. Les meilleurs logiciels de téléphonie professionnelle se configurent en moins de 5 minutes.
Bon à savoir :
Contrairement aux méthodes pratiquées il y a quelques dizaines d’années, il n’est plus nécessaire de créer une ligne téléphonique traditionnelle (en cuivre) pour équiper ses locaux professionnels. En effet, pour l’ouverture d’une ligne téléphonique tout ce dont vous avez besoin, c’est d’une connexion internet en haut débit. Avec l’avènement du cloud et de la téléphonie VoIP, les entreprises ne sont plus contraintes d’installer des serveurs et centraux téléphoniques onéreux pour ouvrir une ligne. Ces progrès technologiques ont accompagné les professionnels dans leur développement en leur permettant d’améliorer leurs performances tant en matière de relation client que d’augmentation de leur chiffre d’affaires.
Quel opérateur choisir en pro ?
Le choix de votre opérateur téléphonique pro dépend de nombreux facteurs tels que :
- la qualité de service ;
- le budget ;
- les besoins de vos collaborateurs ;
- la compatibilité de la solution téléphonique avec vos autres logiciels métiers ;
- la flexibilité de l’outil ;
- les fonctionnalités proposées.
Parmi les meilleures solutions de téléphonie à votre disposition, certaines comme Ringover sortent du lot. Ringover se distingue par sa prise en main facile, sa fiabilité et les nombreuses fonctionnalités offertes par l’opérateur, y compris dans son forfait de base Smart.
Qu’est-ce qu’une ligne virtuelle ?
Une ligne téléphonique virtuelle est rattachée à un numéro virtuel fourni par un opérateur. Cette ligne ne passe pas par le réseau téléphonique traditionnel (RTC), mais à travers Internet grâce à la technologie VoIP qui consiste à numériser la voix, à la transformer en petits paquets de données.
Les lignes virtuelles professionnelles sont gérées grâce à des logiciels dédiés : les softphones. Ces logiciels embarquent des fonctionnalités essentielles pour les entreprises telles que :
- la mise en attente ;
- le transfert d’appel ;
- l’enregistrement des appels ;
- les SMS via PC ;
- le routage des appels ;
- le serveur vocal (tapez 1, tapez 2…) ;
Les lignes virtuelles téléphoniques professionnelles peuvent être rattachées à des numéros de téléphones fixes ou mobiles. Mieux encore, il est même possible d’utiliser des numéros de téléphone avec des indicatifs régionaux ou internationaux différents correspondant à ceux des clients, même si l’entreprise qui émet les appels est située physiquement ailleurs. Cela permet par exemple d’améliorer le taux de décroché des agents commerciaux.
Puis-je avoir plusieurs lignes professionnelles ?
Oui, les éditeurs de solutions téléphoniques permettent aux entreprises d’avoir plusieurs lignes téléphoniques à des fins professionnelles. Il peut s’agir de lignes fixes ou mobiles ou encore de numéros spéciaux.