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Imaginez la possibilité de créer automatiquement des tâches Asana à partir de messages Slack, ou de prendre un appel Ringover directement dans votre espace de travail. Eh bien, tout cela est possible grâce aux intégrations Slack.
Découvrez comment améliorer l'efficacité de vos équipes et automatiser des tâches redondantes à travers la sélection des 10 meilleures intégrations Slack.
Top 10 des meilleures intégrations Slack
Slack est un outil de collaboration polyvalent, et son utilité peut être considérablement améliorée grâce aux intégrations. Voici une liste des 10 meilleures intégrations Slack, en commençant par Ringover et Empower, qui peuvent aider à rationaliser les flux de travail, améliorer la productivité et à faire de Slack une plateforme centrale pour vos principales opérations.
1. Ringover
Ringover s'intègre parfaitement à Slack, apportant des capacités avancées de gestion des appels directement dans votre espace de travail. Grâce à cette intégration, vous pouvez recevoir des notifications d'appel, suivre l'activité des appels grâce aux journaux d'appels, aux enregistrements d'appels et aux résumés d'appels, et gérer les performances de l'équipe, le tout sans quitter Slack.

Avantages de Ringover ✅
- Collaboration d'équipe améliorée : partagez les journaux d'appels et les informations directement dans les canaux Slack.
- Productivité améliorée : effectuez rapidement les tâches liées à la communication sans changer de plateforme.
- Notifications centralisées : suivez toutes les activités liées aux appels dans Slack.
2. Empower
Empower, un logiciel d'intelligence conversationnelle alimenté par l'IA, s'intègre à Slack pour aider les équipes à automatiser les tâches de routine et à analyser les données en temps réel.
Cette intégration fournit des suggestions intelligentes et des informations exploitables directement dans vos canaux Slack, garantissant ainsi une prise de décision plus intelligente.

Avantages d'Empower ✅
- Flux de travail automatisés : réduisez les efforts manuels grâce à la gestion des tâches basée sur l'IA.
- Informations exploitables : obtenez directement les transcriptions, résumés des appels et prochaines étapes après chaque interaction téléphonique dans votre espace Slack.
- Intégration transparente : accédez à des fonctionnalités Empower directement dans l'interface de Slack.
3. Trello
Trello, un outil de gestion de projet visuel, s'intègre à Slack pour aider les équipes à suivre les projets et les tâches sans effort.
Recevez des mises à jour sur les tableaux Trello, créez des cartes et surveillez les progrès, le tout dans votre Slack Workspace.
Avantages de Trello ✅
- Gestion de projet rationalisée : gérez les tableaux Trello sans quitter Slack.
- Mises à jour en temps réel : restez informé grâce aux notifications instantanées sur les changements de tâches.
- Collaboration améliorée : ajoutez des cartes et attribuez des tâches directement depuis les canaux Slack.
4. Google Drive
L'intégration de Google Drive avec Slack permet aux utilisateurs de partager, de prévisualiser et de collaborer sur des fichiers sans effort.
L'intégration maintient votre équipe alignée en fournissant un accès instantané aux documents essentiels.
Avantages de Google Drive ✅
- Accès rapide : partagez et prévisualisez les fichiers directement dans Slack.
- Collaboration simplifiée : collaborez sur des documents sans changer d'application.
- Stockage centralisé : gardez tous les fichiers organisés et accessibles.
5. Asana
Asana s'intègre à Slack pour aider les équipes à gérer les tâches et les projets plus efficacement.
Les utilisateurs peuvent créer des tâches, recevoir des mises à jour et surveiller l'avancement des projets sans quitter Slack.
Avantages d'Asana ✅
- Création de tâches dans Slack : transformez rapidement les messages en tâches exploitables.
- Mises à jour en temps réel : restez informé des développements de projets.
- Meilleure coordination d'équipe : rationalisez les affectations et les mises à jour des tâches.
6. Zapier
L'intégration de Zapier avec Slack connecte Slack à des milliers d'autres applications, automatisant les flux de travail et permettant de gagner du temps. Utilisez les "Zaps" pour automatiser les tâches répétitives, comme l'envoi de notifications Slack basées sur des actions dans d'autres outils.
Avantages de Zapier ✅
- Puissance d'automatisation : automatisez les flux de travail entre Slack et d'autres outils.
- Gain de temps : réduisez les processus manuels grâce à des intégrations d'applications transparentes.
- Zaps personnalisables : adaptez les règles d'automatisation aux besoins de votre équipe.
7. GitHub
GitHub s'intègre à Slack pour tenir les équipes de développement informées des modifications de code et de l'activité des dépôts.
L'intégration envoie des notifications pour les demandes de tirage, les commits et les problèmes directement à Slack.

Avantages de GitHub ✅
- Collaboration de code améliorée : partagez les mises à jour et discutez des modifications en temps réel.
- Résolution de problèmes plus rapide : résolvez les problèmes avec la contribution de l'équipe directement dans Slack.
- Développement rationalisé : restez au courant de l'activité des dépôts sans changer de contexte.
8. Google Agenda
L'intégration de Google Agenda avec Slack garantit que les équipes ne manquent jamais une réunion ou une échéance.
Recevez des rappels, planifiez des événements et partagez les mises à jour de l'agenda directement dans Slack.

Avantages de Google Agenda ✅
- Rappels de réunion : recevez des notifications instantanées pour les événements à venir.
- Planification sans effort : créez et gérez des événements directement dans Slack.
- Gestion du temps améliorée : coordonnez facilement les horaires.
9. Jira
L'intégration de Jira avec Slack aide les équipes à suivre et à gérer les projets de développement de logiciels.
Recevez des mises à jour sur les problèmes, les sprints et les flux de travail directement dans votre espace de travail Slack.

Avantages de Jira Cloud ✅
- Suivi des problèmes en temps réel : restez informé des activités Jira.
- Collaboration d'équipe améliorée : discutez des problèmes et des sprints dans les canaux Slack.
- Résolution de problèmes plus rapide : agissez immédiatement sur les mises à jour sans quitter Slack.
10. Dropbox
Dropbox s'intègre à Slack pour simplifier le partage de fichiers et la collaboration. Partagez des fichiers, prévisualisez des documents et gérez l'accès, le tout dans Slack.
Avantages de Dropbox ✅
- Partage de fichiers transparent : partagez instantanément des fichiers Dropbox dans Slack.
- Collaboration efficace : collaborez sur des fichiers sans quitter la plateforme Slack.
- Accès organisé : gérez et localisez facilement les fichiers partagés.
Qu'est-ce qu'une intégration Slack ?
Concrètement, une intégration Slack est une connexion entre Slack et d'autres applications ou services, conçue pour améliorer la fonctionnalité et la convivialité de votre espace de travail Slack.
Ces intégrations vous permettent d'accéder à des informations émanant d'autres outils, d'interagir et de recevoir les notifications dont vous avez besoin pour votre travail, le tout dans l'environnement Slack.
Quels sont les avantages offert par les intégrations Slack ?
L'intégration de diverses applications et services avec Slack peut considérablement améliorer la productivité, la collaboration et l'expérience de travail globale de votre équipe. Voici quelques-uns des principaux avantages de l'utilisation des intégrations Slack :
Un levier de productivité évident
Si vous perdez un temps précieux à passer d'une application à l'autre, les intégrations Slack peuvent faire toute la différence.
En connectant des outils de gestion de projet comme Trello ou Asana, vous pouvez créer, attribuer et suivre des tâches sans jamais quitter votre espace de travail Slack.
Moins de clics, moins de distractions, plus d'efficacité. Sans parler des automatisations qui permettent d'éliminer ces petites tâches chronophages qui grignotent vos journées.
Une collaboration fluide et instantanée
Un projet avance rarement sans une bonne coordination. Grâce aux intégrations avec Google Agenda, Salesforce ou encore Notion, chacun a accès aux informations essentielles en temps réel.
Plus besoin d'aller fouiller dans une boîte mail ou de relancer un collègue pour récupérer un fichier : tout est accessible en quelques secondes, directement depuis l'outil de messagerie d'entreprise.
Une communication centralisée pour des données facilement accessibles
Slack devient un véritable hub d'informations lorsque vous y intégrez des services comme Google Drive ou Dropbox.
Les fichiers sont partagés en un clin d'œil, consultables par tous les membres concernés et organisés de façon à éviter la sempiternelle question : « Où est ce fichu document ? ».
La centralisation des échanges évite aussi la dispersion des données et garantit que les informations importantes restent à portée de main.
Rester informé en temps réel
Les intégrations Slack permettent également de garder un œil sur les événements clés sans avoir à surveiller plusieurs plateformes. Que ce soit une réunion imminente signalée par Google Agenda, une mise à jour d'un lead dans Salesforce ou encore un ticket urgent dans un outil de support client, Slack devient le canal d'alerte idéal. Ainsi, votre équipe a l'assurance d'être toujours informée au bon moment.
Des processus automatisés pour gagner du temps
Qui dit intégrations, dit aussi automatisation. Avec des outils comme Zapier ou les workflows natifs de Slack, vous pouvez déclencher des actions sans intervention humaine.
Imaginez un message automatique qui rappelle à votre équipe commerciale de mettre à jour le CRM chaque vendredi, ou encore un bot qui crée une tâche dans votre gestionnaire de projet à chaque fois qu'un prospect envoie une demande. Ce sont là des petits gains qui, mis bout à bout, peuvent faire une grande différence.
Un allié précieux pour le travail à distance
À une époque où les équipes sont souvent dispersées aux quatre coins du monde, Slack joue un rôle de lien entre les collaborateurs. Les intégrations d'appels vidéo, les outils de stockage cloud ou encore les outils de gestion du télétravail permettent de reproduire virtuellement l'environnement d'un bureau, sans les inconvénients du bruit ambiant ou des interruptions incessantes. Cela permet in fine de conserver une communication fluide malgré la distance.
Une flexibilité qui s'adapte à vos besoins
Chaque entreprise a ses propres outils et méthodes de travail. C'est là que la flexibilité des intégrations Slack prend tout son sens.
Que vous optiez pour des applications du marketplace Slack ou que vous développiez vos propres connecteurs, vous pouvez façonner un environnement de travail sur-mesure.
Un peu comme une boîte à outils qui ne contient que les instruments dont vous avez réellement besoin.
En intégrant votre outil d'analyse conversationnelle à Slack vous n'avez plus besoin de basculer d'un logiciel à l'autre. Toutes les informations qui comptent pour vous se retrouvent sous vos yeux de manière automatique.
Comment configurer une intégration avec Slack ?
La configuration d'une intégration avec Slack est un processus simple qui peut être réalisé en quelques étapes. Voici un guide étape par étape pour vous aider à démarrer :
Étape 1 : Choisir et installer l'application
Pour commencer, sélectionnez l'application que vous souhaitez intégrer à Slack. Voici comment procéder :
- À partir de votre application de bureau Slack, passez la souris sur la section "Applications", puis cliquez sur "Automatisations" et sélectionnez "Applications".
- Recherchez l'application que vous souhaitez installer dans le Slack Marketplace.
- Cliquez sur l'application, puis cliquez sur le bouton "Ajouter à Slack".
- Suivez le guide pour terminer l'installation. Vous devrez peut-être accorder des autorisations à l'application pour accéder à certaines fonctionnalités de votre espace de travail Slack.
Étape 2 : Authentifier votre espace de travail Slack
Après avoir sélectionné l'application, vous devrez authentifier votre espace de travail Slack pour accorder les autorisations nécessaires :
- Cliquez sur le bouton "Installer" ou "Ajouter à Slack", ce qui vous redirigera vers un écran d'authentification.
- Entrez un nom pour votre intégration si nécessaire, et cliquez sur "Créer" pour continuer.
- Accordez les autorisations nécessaires en cliquant sur le bouton "Autoriser". Cette étape est importante car elle permet à l'application d'accéder et d'interagir avec votre espace de travail Slack.
Étape 3 : Configurer les paramètres d'intégration
Une fois l'application installée et authentifiée, vous devez configurer les paramètres d'intégration en fonction de vos besoins :
- Accédez aux paramètres de l'application dans votre espace de travail Slack. Ils se trouvent généralement sous les options "Intégrations" ou "Configurer".
- Sélectionnez le canal Slack ou l'espace de travail spécifique où vous souhaitez que l'intégration soit active.
- Personnalisez tous les paramètres supplémentaires requis par l'application. Par exemple, vous devrez peut-être spécifier les types de notifications que vous souhaitez recevoir ou comment les données doivent être partagées entre l'application et Slack.
Étape 4 : Tester l'intégration
Après avoir configuré l'intégration, il est important de la tester pour s'assurer que tout fonctionne comme prévu :
- Envoyez un message de test ou déclenchez une action dans l'application intégrée pour voir si le résultat attendu se produit dans votre espace de travail Slack.
- Vérifiez si des notifications ou des mises à jour devraient apparaître dans vos canaux Slack désignés.
- Effectuez les ajustements nécessaires aux paramètres d'intégration si le test révèle des problèmes.
⚠️Approbation de l'administrateur et restrictions de l'espace de travail
Dans certains espaces de travail, l'approbation de l'administrateur peut être requise avant qu'une application puisse être installée. Voici ce que vous devez savoir :
- Si votre espace de travail a activé l'approbation des applications, vous devrez peut-être demander l'approbation d'un propriétaire ou d'un administrateur d'espace de travail avant d'installer une application.
- Les propriétaires d'espaces de travail peuvent restreindre les applications qui peuvent être installées et peuvent exiger l'approbation de l'administrateur pour toutes les applications. Les membres peuvent demander l'approbation des applications qui ne sont pas déjà approuvées.
Distribution et gestion des applications entre les espaces de travail
Si vous développez ou gérez des applications Slack (pour les publier), il existe des étapes supplémentaires à considérer :
- Pour les applications destinées à la publication et à la distribution, vous devez configurer un flux OAuth 2.0 pour générer des jetons d'accès pour chaque espace de travail et utilisateur.
- Les applications peuvent être répertoriées dans le Slack Marketplace pour la distribution commerciale, ce qui implique un processus d'examen pour garantir l'expérience utilisateur et les normes de sécurité.
Conclusion : Les intégrations Slack un boost pour votre productivité
L'Intégration d'applications et services à Slack, n'est pas qu'une simple amélioration technique. En effet, ces intégrations peuvent changer radicalement la manière dont votre équipe collabore au quotidien.
Entre notifications en temps réel, automatisation des processus et centralisation des échanges, ces intégrations permettent de travailler plus intelligemment, sans efforts superflus.
Que vous connectiez un CRM comme Salesforce, un outil de gestion de projet comme Trello ou une solution de téléphonie professionnelle comme Ringover, chaque intégration simplifie vos flux de travail et limite les interruptions inutiles.
Vous souhaitez découvrir par vous-même tous ces avantages ? Commencez votre essai gratuit de Ringover dès aujourd'hui.
FAQ sur les intégrations Slack
Quelles intégrations Slack propose-t-il?
Slack offre un vaste éventail d'intégrations avec diverses applications et services. Vous pouvez connecter Slack avec des outils populaires comme Salesforce, Trello, Google Sheets, Jira, Asana, Gmail et bien d'autres. De plus, Slack s'intègre à plus de 7 000 autres applications via des services comme Zapier, vous permettant d'automatiser les flux de travail sur plusieurs plateformes.
L'API Slack est-elle gratuite?
Bien que Slack propose un forfait gratuit, certaines fonctionnalités et intégrations avancées, en particulier celles impliquant l'automatisation et l'authentification externe, peuvent nécessiter un forfait payant. Par exemple, le développement d'automatisations et l'utilisation de l'authentification externe avec OAuth2.0 nécessitent un forfait Slack payant.
Cependant, vous pouvez rejoindre le programme de développement Slack pour accéder gratuitement à toutes les fonctionnalités de Slack dans un environnement de type sandbox.
Slack permet-il l'intégration avec des applications externes?
Oui, Slack est conçu pour s'intégrer de manière transparente aux applications externes. Vous pouvez utiliser l'API Slack pour vous connecter à des services externes nécessitant une authentification, comme Google ou d'autres services basés sur OAuth2.0.
Des outils comme Zapier et Automate.io vous permettent également d'intégrer Slack à un large éventail d'applications cloud, notamment le marketing, le CRM et les systèmes de paiement.
Y a-t-il une limite à l'intégration Slack?
Bien qu'il n'y ait pas de limite stricte au nombre d'intégrations que vous pouvez configurer, certaines limitations doivent être prises en compte.
Par exemple, l'API Slack a des limites de débit pour empêcher les abus et garantir une utilisation équitable. Si vous avez grand nombre d'utilisateurs ou que vous traitez un grand volume de données, vous devrez peut-être gérer ces limites avec soin pour éviter d'atteindre les limites de débit.
Par exemple, lors de la récupération d'informations utilisateur, il est recommandé d'utiliser la pagination et de limiter le nombre de résultats par requête pour éviter de dépasser ces limites.
Sources
- https://www.ringover.fr/
- https://slack.com/intl/fr-fr
- https://www.atlassian.com/
- https://trello.com/fr
- https://workspace.google.com/intl/fr/
- https://asana.com/fr
- https://zapier.com/
- https://github.com/
- https://www.dropbox.com/fr/