Obtenir un numéro de téléphone virtuel facilement
En quelques clics, activez votre numéro virtuel et utilisez-le immédiatement pour déployer un centre d’appel virtuel dans plus de 65 pays.
Activez un numéro virtuel pour votre entreprise
Petites entreprises
de 1 à 10 personnes
Activez immédiatement votre numéro virtuel avec le pack Quicktalk
€19 € HT / mois
Sans engagement
Obtenez votre numéro- 1 numéro virtuel
- Standard téléphonique complet
- Appels illimités entrants et sortants
Entreprises de
+ de 10 personnes
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Contactez-nousQu’est-ce qu’un numéro virtuel ?
Un numéro de téléphone virtuel est un numéro de téléphone qui n’est pas lié physiquement à un poste téléphonique, contrairement à un numéro de téléphone traditionnel. Les appels vers un numéro virtuel sont redirigés vers d’autres numéros de téléphone existants, ou vers des applications VoIP, sur ordinateur ou mobile. Très utilisés par les entreprises, les numéros virtuels permettent de déployer une solution de téléphonie très facilement et quelle que soit la situation géographique de l’entreprise.
Quels sont les avantages d’un numéro virtuel ?
Obtenir facilement un numéro de téléphone
Grâce à leur souplesse d’utilisation et leur activation quasi immédiate, les numéros virtuels sont la meilleure manière pour une entreprise d’obtenir rapidement un numéro de téléphone spécifique : pour créer un support téléphonique ou pour équiper ses collaborateurs de numéros dans un pays ciblé.
Mettre en place un accueil téléphonique de qualité
Les fonctionnalités d’accueil vocal généralement associées à l’achat d’un numéro virtuel permettent de mettre en place facilement des messages d’attente téléphonique dans la langue de son choix.
Renforcer votre présence locale
La possibilité d’activer des numéros fixes ou mobiles dans la plupart des pays du monde sans avoir à souscrire un abonnement télécom local dans chacun des pays dans lequel l’entreprise souhaite être présente permet de renforcer sa présence locale à moindre coût.
Séparer sa vie privée de sa vie professionnelle
Utiliser un numéro virtuel dédié pour son activité professionnelle plutôt que son numéro personnel permet de facilement séparer vie privée / vie professionnelle.
Créez simplement votre numéro virtuel en quelques clics
Étape 2
Choisissez le pays dans lequel vous souhaitez activer un numéro.
Étape 3
Sélectionnez le numéro parmi le choix proposé.
Comment créer un numéro virtuel ?
Quelle utilisation pour votre entreprise ?
Pour déployer un support client partout dans le monde
Avec un numéro virtuel international, vous pouvez facilement déployer un support téléphonique dans la plupart des pays du monde : États-Unis, Allemagne, Suisse, Belgique… il vous suffit d’activer votre numéro en quelques clics, puis de configurer un message de bienvenue dans la langue du pays grâce au studio en ligne (+ de 16 langues disponibles). Indiquez ensuite quels collaborateurs doivent répondre, selon des règles horaires simples, ou selon des règles plus complexes grâce au smart routing : c’est prêt, vous avez pu mettre en place en quelques clics un support téléphonique dans le pays de votre choix.
Pour améliorer votre prospection téléphonique
Fournissez à vos commerciaux des numéros adaptés pour chacune des régions dans lesquelles ils prospectent ou des numéros mobiles pour augmenter le rendement de leurs campagnes d’appels. Permettez-leur de joindre leurs prospects avec un numéro fixe ou mobile facilement identifiable, correspondant à la zone dans laquelle ils se trouvent et augmentez le taux de décroché de vos commerciaux.
Pour des campagnes marketing et faire du call tracking
Activez autant de numéros virtuels que vous avez de campagnes (Google Ads, Display Facebook, Linkedin…) et, grâce au dashboard de suivi des appels, suivez simplement les ROI de chaque campagne en terme d’activité téléphonique : combien d’appels la campagne a-t-elle généré, quelle durée moyenne d’appel par campagne, etc.
Pour équiper un call center virtuel
Les numéros virtuels sont particulièrement adaptés pour équiper des équipes de collaborateurs à distance, comme peuvent l’être des équipes support ou commerciales en télétravail. Avec un numéro virtuel il est possible de créer un véritable call center avec des agents partout dans le monde.
Numéros virtuels disponibles dans plus de 65 pays
Ringover vous permet d’activer des numéros virtuels fixes ou mobiles internationaux dans plus de 65 pays dans le monde.
Quelles sont les fonctionnalités les plus utilisées d’un standard virtuel ?
Studio virtuel
Le studio virtuel vous permet de créer dans 16 langues les annonces vocales de votre accueil téléphonique : message et musique d’attente.
Application d’appel VoIP
L’application d’appel VoIP vous permet de recevoir et d’appeler avec votre numéro virtuel depuis n’importe quel support : ordinateur de bureau, ordinateur portable ou téléphone mobile.
Renvoi d’appel
Les renvois d’appel permettent de diriger un appel entrant d’un numéro virtuel vers les utilisateurs de votre solution de téléphonie ou vers des numéros externes.
Groupe d’appel
Les groupes d’appels permettent de simplifier vos renvois d’appel en groupant vos utilisateurs par groupes de compétence.
Historique d’appel
L’historique d’appel et les statistiques associées à cet historique permettent de tracer l’activité de vos numéros virtuels.
SVI
Le serveur vocal interactif permet de demander à vos correspondants quel est le but de leur appel ou quel service ils cherchent à joindre.
FAQs sur les numéros virtuels
- Un numéro virtuel est-il gratuit ?
- Combien coûte un numéro virtuel avec Ringover ?
- Comment acheter un numéro virtuel ?
- Quel est le délai pour utiliser mon numéro virtuel ?
- Est-il possible de recevoir des SMS avec un numéro virtuel ?
Un numéro virtuel est-il gratuit ?
Il n’existe pas de numéro virtuel complètement gratuit. Les numéros virtuels sont la plupart du temps disponibles au travers d’offres packagées comprenant un numéro virtuel et les fonctionnalités nécessaires à son utilisation : application VoIP ou transferts d’appels, annonces vocales, filtres horaires, dépose de message vocal pro…
Combien coûte un numéro virtuel avec Ringover ?
L’offre Ringover comprend un numéro virtuel fixe ou mobile parmi un choix de 65 pays, des applications d’appels VoIP disponibles sur ordinateur ou mobile, des appels illimités vers 60 destinations dans le monde (Europe, États-Unis, Asie…), plus de 50 fonctionnalités de téléphonie avancées pour un tarif à partir de 21 € HT / mois.
Comment acheter un numéro virtuel ?
Il vous suffit de vous rendre dans votre dashboard Ringover et de sélectionner le pays dans lequel vous souhaitez activer un numéro virtuel. Il vous suffit ensuite de choisir votre numéro.
Quel est le délai pour utiliser mon numéro virtuel ?
En fonction des pays, le numéro peut être soit immédiatement activé, soit un délai de quelques heures est nécessaire. À noter que vous avez également la possibilité de profiter de la portabilité du numéro de téléphone.
Est-il possible de recevoir des SMS avec un numéro virtuel ?
Oui, il est possible de recevoir et d’envoyer des SMS professionnels avec votre numéro virtuel mobile.