Ringover vs RingCentral
Bénéficiez d’une meilleure qualité d’appel, de nombreuses intégrations et de packs adaptés à votre budget.
Ringover vs RingCentral :
faites votre choix
Choisir la bonne solution de communication cloud peut être difficile. Nous avons simplifié la comparaison des principales différences entre Ringover et RingCentral pour faciliter votre processus de décision.
| Critères | Ringover | RingCentral |
|---|---|---|
| Tarifs et packs | Tarification simple à partir de 21 €/mois. | Tarification complexe. Les packs débutent à 20€/mois, mais attendez-vous à des surcoûts car des fonctionnalités basiques comme l’enregistrement ne sont pas incluses dans le plan basique. |
| Facturation transparente | Aucune suprise, tous les prix sont clairs. | Vous serez confrontés à des frais cachés dans la suite de votre processus d’achat. Les résiliations sont courantes. |
| Centre de communications et d’appels Cloud | Plateforme tout-en-un pour une communication sans friction. | Expérience utilisateur complexe avec des platesformes distinctes pour MVP et le centre de contact. |
| Intégrations | 70+ intégrations. Toutes celles dont vous avez besoin. | 300+ intégrations. La quantité avant la qualité. |
| Facilité d’utilisation et de mise en place | Interface moderne et intuitive. Prise en main facile et rapide. | Interface utilisateur obsolète. Configuration fastidieuse. |
| Qualité du service client | Parmi les meilleurs services clients. Nous sommes là pour vous. | Qualité du support décriée. Vérifiez par vous-même les avis laissés par leurs clients. |
Ne vous encombrez pas avec des outils trop chers et trop complexes au quotidien
Passez chez Ringover dès aujourd’hui !
Reprenez la main sur vos communications avec Ringover
Comparez les principales différences entre Ringover et RingCentral et découvrez pourquoi nous fournissons une solution de communication cloud plus performante, plus rentable et adaptée aux besoins de votre entreprise.
| Critères | Ringover | RingCentral |
|---|---|---|
| Appels illimités vers +110 pays | Frais supplémentaires pour les appels vers les US et le Canada |
|
| Numéro fixe dans +43 pays | ||
| Numéro fixe dans +65 pays | Dès l’offre Business |
|
| Principales fonctionnalités incluses dans les packs de base | Les fonctionnalités basiques du centre de contact sont dans des packs supérieurs |
|
| Fonction « Ne pas déranger » (Snooze) | ||
| Power Dialer (automate d’appel) | ||
| Transcription des messages vocaux | ||
| Enregistrement des appels | ||
| Serveur Vocal Interactif | ||
| Accès aux logs d’appels en temps réel | ||
| Intégrations avec Salesforce, Zendesk et autres* | ||
| Files d’attente prioritaires et personnalisées | ||
| Extensions web, accès API et SDK | ||
| Supervision des appels et visioconférences : double écoute, chuchotement, intervention et chat privé | ||
| Visioconférence | ||
| Salles en petits groupes | ||
| Tableau blanc | ||
| SMS illimités par utilisateur | ||
| Appels domestiques illimités | ||
| Numéros localisés |
Source : Ringcentral.com - 11 avril 2023
Ne nous croyez pas sur parole, consultez les avis !
| Plateformes d’avis clients | Ringover | RingCentral |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4.6/5 | 1.9/5 |
| G2 | 4.5/5 | 3.9/5 |
| Capterra | 4.6/5 | 4.2/5 |
Dernière mise à jour : 10 août 2023
Démarrez votre essai gratuit et passez vos premiers appels en quelques minutes
- Pas besoin de changer de numéro
- Aucun équipement supplémentaire nécessaire
- Activation instantanée de la ligne
- Intégration CRM en 1 clic
- Support assuré par un conseiller Ringover
- De n’importe où, depuis l’ordinateur ou un téléphone
