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Ringover vs Cloudtalk :
faites votre choix
Choisir la bonne solution de communication cloud peut être difficile. Nous avons simplifié la comparaison des principales différences entre Ringover et Cloudtalk pour faciliter votre processus de décision.
| Critères | Ringover | Cloudtalk |
|---|---|---|
| Tarifs et packs | Tarification simple à partir de 21 €/mois. Inclut des fonctionnalités avancées. | À partir de 25€/mois. Fonctionnalités limitées. |
| Centre de communications et d’appels Cloud | Plateforme tout-en-un : omnicanal, intelligence artificielle, statistiques pour améliorer la productivité de vos équipes. | Fonctionnalités basiques de téléphonie et de standard téléphonique. |
| Intégrations | 70+ intégrations. Toutes celles dont vous avez besoin. | 35 intégrations. Insuffisant. |
| Facilité d’utilisation et de mise en place | Interface moderne et intuitive. Prise en main facile et rapide. | Interface utilisateur dépassée. Expérience utilisateur moyenne. |
| Qualité du service client | Parmi les meilleurs services clients. Nous sommes là pour vous. | Support de bonne qualité. |
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Améliorez la productivité de vos équipes avec Ringover
Comparez les principales différences entre Ringover et Cloudtalk et découvrez pourquoi nous fournissons une solution de communication cloud plus performante, plus rentable et adaptée aux besoins de votre entreprise.
| Critères | Ringover | Cloudtalk |
|---|---|---|
| Téléphonie cloud | Appelez de n’importe quel endroit, depuis un PC ou un mobile |
|
| Appels illimités vers +110 pays | ||
| Standard téléphonique virtuel avancé | ||
| Statistiques avancées | Sms et visioconférence non inclus |
|
| Visioconférence | ||
| Réseaux sociaux (omnicanal) | ||
| Campagnes de messages vocaux | ||
| Fonction « Ne pas déranger » (snooze) | ||
| Service support | ||
| Sélection automatique de numéros locaux | ||
| Automatisation de workflows | ||
| Numéro cliquable dans la signature email | ||
| Powerdialer (automate d’appel) | ||
| Analyse et suivi de l’humeur | Avec Empower |
|
| Intelligence artificielle | Transcription d’appels, résumés d’appels et recommendations avec Empower |
|
| Enregistrement des appels | ||
| Double écoute | ||
| Chat privé | ||
| Reconnaissance vocale | ||
| Renvoi d’appel vers un agent d’accueil |
Source : cloudtalk.io - 14 juin 2023
Ne nous croyez pas sur parole, consultez les avis !
| Plateformes d’avis clients | Ringover | Cloudtalk |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4.6/5 | 4.2/5 |
| G2 | 4.5/5 | 4.3/5 |
| Capterra | 4.6/5 | 4.4/5 |
Dernière mise à jour : 10 août 2023
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